2019/5/30 10:25:30 来源:郑州在线
(寄语)金融行业高速发展的今天,由于缺乏政府部门的有效监管,互联网金融行业更是鱼龙混杂、乱象丛生。风险的逐步提高,已经引起国家监管部门的高度重视,面对这一现象,相信很多金融行业相关企业的一把手又站在选择的十字路口,于是困扰一把手的各类问题结伴而来:转型成本、运营方式、盈利模式、行业风险………
那么有没有什么行之有效的模式能够对这些问题给出一种解决思路呢?
这就不得不提一下最近金融市场跑出的一匹黑马——“千旗黄金”。
今天小编就以“千旗模式”为案例,和各位金融界的一把手们分享一些心得,同时期待梳理出一些有价值的信息供大家参考,希望这些信息能够帮助你在金融转型的路上走得更扎实、步子迈得更稳。
首先我们聊聊互联网金融行业发展的几个阶段:
A、 疯狂的“抢钱时代”
起源于“千禧时代”互联网金融,借助互联网的东风及“万众创新、万众创业”的召唤,金融市场涌现了很多家互联网金融公司,各类以期货、现货、投顾、证券、期权、微贷、校园贷、P2P等作为噱头的金融公司遍地开花,市场需求的不断增加,经营模式趋向于多样化。
但问题在于由于缺乏有效的监管,而导致泥沙俱下,这里有正规资质的代理,也有打擦边球的,通过QQ、微博等互联网工具开发业务,这个时代着实让一些老板大赚了一笔,有行业人员形象地形容当时的疯狂——行业利润用“疯狂抢钱时代”来形容,由于客户对一些基本的金融知识的缺乏、信息的闭塞及政府监管机制的空白,“造”出了许许多多金融行业“富人”。
这一盛世持续到2014年左右,随着客户理财意识的提高、监管的力度增强,这一行的“富人们”开始迫切地追寻转型。
B、 盲目“转型时代”
“类金融”,这个被行业认可的名词从2014年左右开始在金融界疯传,迫于环境和市场的变化及客户需求的提高,业务开发方式又有了一些进展。
2012年微信的问世,开发工具也逐渐从传统QQ、微博时代跳跃到微信时代,行业逐渐衍生了一些业务需求,追求高回报的“富人心态”开始盲目转型,导致各类如膏药、劣质减肥药和无效保健品等产品大行于世,这类称为卖货思维,以投顾、电影期权、为主导的金融思维的销售场景开始进入消费者眼球,微信的便利性和黏性为开展业务提供了便利,于是“第三方、一点五方”的卖货方式开始盛行,这时代有挣到钱的行业大佬,也有许多因为违规操作而锒铛入狱的冒险者,还有徘徊在灰色地带的小队伍(10个人左右),抱着打一枪换个地方的幻想艰难生存。
C、合规时代
2019年,监管部门发起了一个行动——“两电一毒”,彻底给金融行业做了一次刮骨疗毒的手术,微信的封号、三大电信运营商的觉醒(电话限制),让这个行业一下进入寒冬,行业“富人”们又开始了艰难的选择,来到转型的十字路口,而随着国家监管层面的强力介入,以及法治建设的完善、人们观念的提升,合规、安全、阳光逐渐成为目前行业“富人”考虑的第一条件,其次才是利润。
2019年中央释放出“金融服务实体,脱虚向实”的战略号召,互联网卖货思维是解决这一难题的关键。
成熟的物流体系、金融体系、信息流造就这一时代的到来,线下服务、线上销售成为“新零售”的核心。
阿里巴巴创始人马云在2018年在世界互联网大会上提出了“新零售”的概念,那么金融行业和实体黄金行业究竟该如何实现 “新零售”呢,我们一起来走进“千旗模式”看看。
金融行业的“千旗模式”
一、通过降低流通成本实现黄金流通、激发黄金的金融属性
黄金天然的有三个属性:商品属性、货币属性、金融属性,由于传统黄金零售模式(代理机制、高成本运营、重资产投入、门槛高、技术强)的限制,黄金在流通过程中成本被加高,原有的金融属性和货币属性一直没有被激发,黄金自然增值的部分被中间商赚取,由于行业的特性和较高的门槛,外行业很难渗入,导致黄金流通领域处于尴尬境地,老百姓选择购金的渠道被固定(金店、银行),回购环节也被固定,各种黄金行业潜规则抹杀了黄金的投资属性。
千旗模式:在卖金环节,通过自有品牌打通供应环节,直接和工厂合作,没中间商赚差价,降低购金成本,通过线下千旗黄金体验店及黄金便利店,提升客户体验,实现黄金直接变现,客户只要在线提交回购申请,顺丰即可提供上门服务,千旗模式定义回购环节为品牌服务输出,不做盈利单元,实现高价回购,形成低卖高买的竞争优势,降低流通成本,激发黄金的金融投资属性。
二、通过下线体验及黄金便利店模式实现黄金变现,规范行业“潜规则”,实现黄金的投资属性
传统的黄金流通环节,出现老百姓买金难、报价低、收取折旧费、损耗等行业潜规则,增加了黄金的流通成本,银行回收需要预约,回购价低且时间上的成本较高,传统定义的回购是盈利的环节,造成老百姓不愿意投资黄金,降低了黄金的投资属性。
千旗模式:线下通过加盟或自营模式设立体验店及黄金便利店,实现线下体验、变现、线上购进的模式,定义回购为服务的定义,降低流通成本,通过和顺丰速递的深度合作,在物流环节提供速度和安全保障。
回购报价:参照上海黄金交易所AU9999时时报价,每克收取极少的人工验金成本,率先规范黄金回购市场行业报价规范,实现买卖透明、价格合理。
三、通过与央企合作解决顾客网络购金的疑虑
整个实体黄金流通市场,95%客户选着线下购金,重要的原因是“看得见”,不愿意在网络购金的主要原因是担心质量问题,其次是物流安全问题,导致互联网高速发展的今天,整个黄金珠宝行业网络销售综合不到整个销量的5%。
千旗模式:千旗黄金通过与央企“中国黄金”的深度合作,为客户网络购金提供质量保证,提升客户购金体验。
四、通过商城运营思维解决传统金融行业高成本获客及法律风险
传统的金融行业招商大多说都是一对一或利用三方的方式开发客户,这种方式不仅成本高而且有一定的法律风险,都依赖与QQ、或微信。获客渠道也单一,一旦工具受限(封号),会导致客户流失。
千旗模式:产品和商业模式的阳光化、可以利用:自媒体、新媒体、付费广告引流的方式进行获客引流,微信定位客服或转化环节,提升客户转化率,降低获客成本。
五、通过优惠活动及回购补贴的方式提升客户粘性及客户的体验
商城优势:定义黄金目的,让客户购买更有价值和获得感,区别去过去的茶叶、农产品价格虚高的劣势,有利于客户的开发,商城通过购金参与活动赚取优惠金的模式增强客户粘性,通过回购补贴的方式达到客户长期持有黄金的目的。
结束语:抢钱时代已经一去不返,整个金融行业已进入微利时代及合规时代,项目长久发展是金融行业转型的首要条件,打一枪换个地方的战术显然已不适合这个时代,围绕金融服务实体的国家战略规划转型的方向,不要让团队“绑架”,决策在于老板。同时老板更要把握时代发展,为企业找到一条适合自己的路,为社会、为国家、为家人、为团队尽到一个老板应尽的责任。
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